Bestellmenge
Keine Mindestabnahme erforderlich, freie Einteilung von Pack- und Kartoneinheiten im Mix innerhalb eines Artikels. Alle Bestellungen werden – unabhängig von der Menge – mit gleicher Sorgfalt bearbeitet.

Lieferzeit
Die Anlieferungen erfolgen durch die bekannten Paketdienste im Normalfall innerhalb von 2-3 Tagen ab Auftragserteilung. Eilige Bestellungen werden bei besonderer Hervorhebung bevorzugt bearbeitet und nur auf besonderen Wunsch rückbestätigt. Wir weisen darauf hin, dass es bei neu ins Sortiment aufgenommener Ware Lieferschwierigkeiten geben kann. Wir garantieren nicht für deren umgehende Verfügbarkeit.

Rückstand
Wir bemühen uns, alle Aufträge komplett auszuliefern. Leider ist dies nicht immer möglich. Wird keine Teil- oder Nachlieferung akzeptiert, geben Sie dies bitte bei der Bestellung an. Nachlieferungen werden bevorzugt behandelt und ab einem Mindestbetrag von 25,– Euro, pro Versand frachtfrei geliefert. Nachlieferungen, deren Nettowarenwert unter 25,– Euro liegt, versenden wir zuzüglich Fracht.

Reklamationen
Der Kunde hat jede Lieferung sofort nach Empfang der Ware sorgfältig und vollständig zu überprüfen. Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu machen, z. B. per Fax mit Kopie der Rechnung und Vermerk der Mängel. Reklamationen müssen vor der Veredlung gemacht werden, veredelte Ware ist von einer Reklamation ausgeschlossen. Für Mängel, die vor der Veredelung (Druck, Stickerei, usw.) hätten festgestellt werden müssen, entfallen nach der Veredelung alle Gewährleistungsansprüche. Die Haftung für Mangel-Folgeschäden ist ausgeschlossen. Den Umtausch bzw. die Rücknahme von Ware wegen Nichtgefallen, anderen Größenwünschen oder Farbvorstellungen etc. behalten wir uns vor. Bei solchen von uns gewährten Rückholungen erfolgt ein Abzug für Wiedereinlagerung inkl. Rückfracht von 15 % des Netto- Warenwerts (mind. jedoch 15,– Euro). Unterwäsche wird aus hygienischen Gründen weder zurückgenommen noch umgetauscht. Bei Umtausch werden Versandkosten neu berechnet. Bitte keine Ware zurückschicken. Wir lassen die Ware per Rückholschein von UPS abholen, dies ist gleichzeitig die Genehmigung von AVT Ziethen zur Rücknahme. Ware, die nicht per UPS Rückholverfahren bei uns angeliefert wird, wird aus logistischen Gründen abgewiesen.
Muster werden grundsätzlich berechnet und sind von Umtausch und Rücksendung ausgeschlossen. Bei Annahmeverweigerung behalten wir uns vor, die Frachtkosten zu berechnen. Bei Falschlieferungen und defekter Ware (UNVEREDELT) erhalten Sie eine Gutschrift oder Umtausch bzw. Ersatz bei Fehlmengen. Lieferungen, die Ware sowohl mit Fruit of the Loom- als auch mit Screen Stars-Label enthalten, stellen keinen Reklamationsgrund dar. Gleiches gilt für Russell und Jerzees.

Zahlungskonditionen für Deutschland
Bei Neukunden grundsätzlich per Nachnahme bar, Verrechnungsscheck, gegen Vorkasse (z. B. per Online-Banking).
Nach Anfrage und Gewährung eines Kreditrahmens gelten unsere Standardbedingungen,